Voorwaarden bij afspraken

 

Bij Beauty by Sjanice werk ik op afspraak en reserveer ik specifiek tijd in voor iedere klant. Om de agenda goed te kunnen plannen en om wachttijden voor anderen te beperken hanteer ik het onderstaande annuleringsbeleid:

 

Annuleren van afspraak

- Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 24 uur van tevoren.

- Annuleer je binnen 24 uur voor de afspraak, dan wordt er 50% van het behandelingsbedrag in rekening gebracht.

- Mocht je ziek zijn of er is iets anders tussengekomen laat het me voor 9.00 s'ochtends weten anders zal het volledige bedrag in rekening worden gebracht

- Annuleren kan via de bevestigingsmail van je afspraak, telefonisch of via whatsapp. Zorg dat je hier altijd een bevestiging hebt.

 

No-show of te laat komen

- Kom je niet opdagen, vergeet je je afspraak of kom temeer dan 15 minuten te laat, dan wordt het volledige bedrag van de      afspraak in rekening gebracht, ongeacht de reden.

- Te laat komen kan ertoe leiden dat de behandeling ingekort moet worden of niet meer uitgevoerd kan worden.

 

Betaling van annuleringen

- Bij  het niet ( tijdig ) annuleren ontvang je een factuur of betaalverzoek. Deze dient binnen 7 dagen betaald te worden

- Indien betaling uitblijft, behoud ik het recht om de vordering over te dragen aan een incassobureau, waarbij extra kosten voor jouw rekening komen.

 

Waarom dit beleid?

Mijn tijd is kostbaar en word speciaal voor jou gereserveerd. Last-minute afzeggingen of no-shows zorgen voor omzet verlies en kunnen niet opgevuld worden. Dit beleid zorgt ervoor dat ik professioneel kan blijven werken en andere klanten niet hoef te weigeren.

 

Algemene voorwaarden:

Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met dit annuleringsbeleid en de algemene voorwaarden van Beauty by Sjanice